プロのこだわりに迫る　あなたの街で活躍する新潟人_nj0910

日々勉強！ お客様の人生のためにプロの知識をフル活用 「『もしも』を『安心』に変える」プロフェッショナル あしなが保険株式会社 新潟オフィス店長　島田 博喜さん

個人・企業向けに、リスクへの備えの保険商品を提案する島田さん。前職の通信機器会社から、より「人」や「提案」で判断される保険業界に転職した。「当社は少数精鋭で、チーム一丸となってお客様の人生を考えていきます。出る杭は伸ばす社風ですよ。ただ、プロとして知識は絶対に必要です。保険を使うときは、お客様が困っているときだからです。事例をたくさん知っていないといけないので、日々常に勉強しています。お客様には『私は辞書ですから、いろいろ聞いてページをめくってください（笑）』と伝えています」。顧客の大切な家族や資産を、プロのサービスを通じて一生涯守るのが自分達の使命だと話す島田さん。「人に一生懸命」な姿が、顧客の厚い信頼に繋がっている。

安心して保険を選べるよう、スタッフは複数人で対応。相談したいタイミングで相談できるメリットも。また保険契約の継続率は約90％で、顧客満足度の高さが伺える。

全国展開の保険代理店とは異なり、県内の生活関連データや社会保障情報を活かしたプラン提案が可能。保険周辺の制度にも明るく、長期的視点でサポートしてくれる。

INFORMATION

五泉市に本社を置き、東区役所内やイオン新潟西店内に店舗を持つ同社は、9/2（火）、中央区米山に新潟オフィスを新設したばかり。新潟駅からのアクセスも良いので、ぜひ予約の上、足を運んでみよう。